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(百家乐)杭州约谈“广琪”涉事企业
  2014-03-27 17:14   来源:www.xmgzyled.com

 3月19日,浙江省杭州市市场监督管理局紧急约谈杭州市内8家烘焙企业,要求“广琪”涉事企业及时处理消费者投诉,尽快为消费者办理退卡退款手续。

  据统计,杭州市市场监督管理局12315投诉举报中心陆续收到“广琪事件”中消费者对相关烘培企业的投诉55件,主要涉及8家企业。参加约谈的企业均表示,尊重消费者知情权和选择权,承诺消费者可以就近到各门店办理登记退款事宜。

  约谈会上,杭州市市场监督管理局消保处负责人通报了目前全市针对烘焙企业的投诉情况,要求所有企业把保护消费者权益放到首位,诚心诚意落实消费者权益保护措施;承担企业社会责任,深入开展自查自纠活动,积极挽回企业信誉;对所有商品和供货商情况进行排查,严格内部管理,重树行业形象。

  据悉,杭州市市场监督管理部门正逐一清查所有食品企业,从源头清除隐患,确保市场健康有序。

 
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